هيئة الرقابة الإدارية برئاسة الوزير عمرو عادل وضعت لنفسها عددًا من الاختصاصات في تلقي الشكاوي من المواطنين، أبرزها:
1 – أوجه الخلل والقصور فى الجهاز الإداري بالدولة.
2 – مخالفة العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح.
3 – إهمال العاملين فى آداء واجبات ومسئوليات وظائفهم.
4 – سوء تأدية الخدمات المقدمة للمواطنين.
5 – أى وقائع تتعلق بالمساس بالمال العام أو الوظيفة العامة.
الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة
1 – الشكاوى التى تخرج عن نطاق اختصاص الهيئة أو المتعلقة بنزاعات مدنية بين الأطراف.
2 – الشكـاوى التـى لا تحــوى وقائـــع محـــــددة يمكــن التحري حولها أو فحصها.
3 – الشكاوى التى يتداول موضوعها بجهات التحقيق أو القضاء.
4 – الشكاوى التى يتبين سابقة فحصها بمعرفة الهيئة أو أية جهة أخرى.
5 – الشكاوى التى يتبين قيام الجهة الإدارية باتخاذ إجراءات إيجابية لإزالة أسبابها.
الخبر الاصلي تجدة علي موقع اليوم السابع وقد قام فريق التحرير بنقل الخبر كما هو او ربما تم التعديل علية وجب التنوية عن مصدر الخبر احترما باعدة الحقوق الاصلية لنشر لاصحابها وموقع المنصة الاخبارية لن يتسني لة التحقق من جميع الاخبار المنشورة والمسؤلية تقع علي عاتق ناشريها بالموقع المشار الية سلفا وهو موقع اليوم السابع.
